问题描述
账套升级不了,有2个账套要升级最新版本 有一个升级完了 有一个升级不了报错
问题解答
追问
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2020-07-23 15:41:07
解决说明:
数据已发过去了 我想问下这个要多少时间能恢复完 这个比较着急 还有以前的数据都能恢复把
追问
2020-07-25 10:56:20
解决说明:
按照这个语句执行还是报错 报错:消息 3728,级别 16,状态 1,第 1 行n'DF__RE_Retail__iscan__13202F48' 不是约束。n消息 3727,级别 16,状态 0,第 1 行n未能删除约束。请参阅前面的错误信息。
追问
2020-07-25 11:56:26
解决说明:
按照你的方式操作了还是不好用 你那面能把账套升级后发给我们吗?这个是错误代码:升级账套出错,详细错误: UFTData075949_241666升级出错,错误信息:UFTData075949_241666升级脚本出错,错误信息:SQL 脚本: 15.000.000.0002 DATA_DPRD_AA_Mix_NL-23002 出错:违反了 PRIMARY KEY 约束“PK_eap_EnumItem”。不能在对象“dbo.eap_EnumItem”中插入重复键。重复键值为 (56238)。 语句已终止。 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeHelper.ExecuteScript(TongVersion version, Queue`1 upgardeItems, VersionTypeEnum product, String currentDBName, Boolean isSaas) 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeService.VersionsUpgrade(UpgradeContext context) 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeService.ExecUpgradeScript(UpgradeContext context) 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeService.Upgrade(UpgradeContext context)![具体出错信息请参见:F:t+cloudTPlusStdAppserverserver..logsUFTData075949_241666_Upgrade.log![具体出错信息请参见:F:t+cloudTPlusStdAppserverserver..logsUFTData075949_241666_Upgrade.log
服务
2020-07-23 13:47:05
解决方式:
方案解决
解决说明:
您好:
数据损坏,通过脚本修复修不了,考虑尝试用导表的方式进行处理,您与客户协商下是否需要通过导表修复,如果导表修复成功,会减100积分,然后把数据回传给您。另外,需要您在客户的软件上面建一个空账套发给我们,如果不需要修复的话,您直接关闭问题即可。
导表不一定能完全处理问题,我们会尽全力尝试。
附件中是数据回传承诺书,需要您加盖公章,拍照后发送到邮箱!
数据损坏,通过脚本修复修不了,考虑尝试用导表的方式进行处理,您与客户协商下是否需要通过导表修复,如果导表修复成功,会减100积分,然后把数据回传给您。另外,需要您在客户的软件上面建一个空账套发给我们,如果不需要修复的话,您直接关闭问题即可。
导表不一定能完全处理问题,我们会尽全力尝试。
附件中是数据回传承诺书,需要您加盖公章,拍照后发送到邮箱!
追问
2020-07-23 14:15:32
解决说明:
新建账套必须启用模块啊
服务
2020-07-23 16:05:10
解决方式:
方案解决
解决说明:
您好:
数据已经回传到您邮箱1946712780@qq.com,请查收!
祝您工作愉快!
如果问题已经解决,请帮忙关闭问题,如果还有问题请追加,谢谢!关闭问题奖励2积分,微信公众号也能关闭问题;
数据已经回传到您邮箱1946712780@qq.com,请查收!
祝您工作愉快!
如果问题已经解决,请帮忙关闭问题,如果还有问题请追加,谢谢!关闭问题奖励2积分,微信公众号也能关闭问题;
追问
2020-07-23 16:25:22
解决说明:
账套恢复进去了 但账套主管登录 不显示账套
服务
2020-07-23 16:35:00
解决方式:
方案解决
解决说明:
使用下面脚本清除下密码,清除后空密码登录
其中系统库和软件账套库需要修改为实际使用的库名
update UFTSystem..EAP_User set password='dL4Wl5cQ1MTnxmR4VgiEVg==' where mobile='手机号'
update UFTData548530_000001..EAP_User set password='dL4Wl5cQ1MTnxmR4VgiEVg==' where mobile='手机号'
其中系统库和软件账套库需要修改为实际使用的库名
update UFTSystem..EAP_User set password='dL4Wl5cQ1MTnxmR4VgiEVg==' where mobile='手机号'
update UFTData548530_000001..EAP_User set password='dL4Wl5cQ1MTnxmR4VgiEVg==' where mobile='手机号'
追问
2020-07-24 12:52:51
解决说明:
昨天那个新账套要升级到专属云上 升级不了 报错 是不是要建一个新的专属云的空账套导入进去呢?
服务
2020-07-24 14:38:55
解决说明:
版本:T+15.0;
模块:系统管理;
类型:支持网-缺陷;
描述:数据升级13.0没有问题,升级15.0报错
错误信息:UFTData632433_241666升级脚本出错,错误信息:SQL 脚本: 15.000.000.0005 DATA_DSTR_RE_Mix_NL-16678 出错:已在列上绑定了 DEFAULT。 无法创建约束或索引。请参阅前面的错误。 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeHelper.ExecuteScript(TongVersion version, Queue`1 upgardeItems, VersionTypeEnum product, String currentDBName, Boolean isSaas) 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeHelper.UpgradeStruct(TongVersion version, VersionTypeEnum product, String currentDBName) 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeService.VersionsUpgrade(UpgradeContext context) 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeService.ExecUpgradeScript(UpgradeContext context) 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeService.Upgrade(UpgradeContext context)!
数据路径:/docker/TongData/202007/zhouyig
模块:系统管理;
类型:支持网-缺陷;
描述:数据升级13.0没有问题,升级15.0报错
错误信息:UFTData632433_241666升级脚本出错,错误信息:SQL 脚本: 15.000.000.0005 DATA_DSTR_RE_Mix_NL-16678 出错:已在列上绑定了 DEFAULT。 无法创建约束或索引。请参阅前面的错误。 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeHelper.ExecuteScript(TongVersion version, Queue`1 upgardeItems, VersionTypeEnum product, String currentDBName, Boolean isSaas) 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeHelper.UpgradeStruct(TongVersion version, VersionTypeEnum product, String currentDBName) 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeService.VersionsUpgrade(UpgradeContext context) 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeService.ExecUpgradeScript(UpgradeContext context) 在 Ufida.T.SM.Upgrade.Service.UpgradeService.Upgrade(UpgradeContext context)!
数据路径:/docker/TongData/202007/zhouyig
研发
2020-07-24 22:56:32
解决方式:
方案解决
解决说明:
Open
客户账套有一个脚本报错,可能是客户数据库加过一个约束,而这个约束名称和原有设置不同,可以用以下方式解决:
1、备份账套
2、在账套库执行语句:
ALTER TABLE RE_Retail_b
DROP DF__RE_Retail__iscan__13202F48
3、升级
客户账套有一个脚本报错,可能是客户数据库加过一个约束,而这个约束名称和原有设置不同,可以用以下方式解决:
1、备份账套
2、在账套库执行语句:
ALTER TABLE RE_Retail_b
DROP DF__RE_Retail__iscan__13202F48
3、升级
服务
2020-07-27 10:51:15
解决方式:
方案解决
解决说明:
您好
请重新恢复我发给您的备份数据,执行脚本后进行升级操作,脚本见研发答复内容!
祝您工作愉快!
请重新恢复我发给您的备份数据,执行脚本后进行升级操作,脚本见研发答复内容!
祝您工作愉快!